BMW Pruna Motor Mataró

BMW Pruna Motor Mataró

¡Hola, amante de los coches! Si estás buscando un concesionario BMW que realmente se preocupa por ti y tu BMW, no puedes no conocer Pruna Motor Mataró. Ubicado en Vía Sèrgia, 2, 08302 Mataró, este lugar no solo te ofrece una selección impresionante de coches de segunda mano a precios económicos, sino que también puedes disfrutar de un taller oficial donde tu vehículo será atendido por mecánicos especializados formados en la Escuela Técnica BMW. ¡Es como un spa para tu coche! Y si eres fan de las motos, no te preocupes, porque aquí también tenemos una variedad de motocicletas BMW revisadas y con un año de garantía.

Además, en Pruna Motor Mataró, el trato es excepcional. Te sentirás como en casa y tendrás la confianza de que están haciendo todo lo posible para que tu experiencia sea perfecta. Ellos están siempre listos para ofrecerte un servicio personalizado y asesorarte sobre lo que realmente necesitas. Si quieres más info o concertar una cita, simplemente llama al +34 937 414 848 o escribe a rclientes@prunamotor.net.bmw.es. ¡No te lo pienses más y ven a descubrir todo lo que Pruna Motor tiene para ti!

BMW Pruna Motor Mataró

BMW Pruna Motor Mataró

Concesionario BMW
4,1
875Reseñas
Fotos
Via Sèrgia, 2, 08302 Mataró, Barcelona
937 41 48 48
BMW Pruna Motor Mataró

Horarios BMW Pruna Motor Mataró

DíaHora
lunes8:00–13:0015:00–20:00
martes8:00–13:0015:30–20:00
miércoles8:00–13:0015:00–20:00
jueves8:00–13:0015:00–20:00
viernes8:00–13:0015:00–20:00
sábado10:00–13:3017:00–20:00
domingoCerrado

El horario podría cambiar.

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Mapa Ubicación BMW Pruna Motor Mataró

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Dónde se encuentra Pruna Motor Mataró

¡Hola, amigos! Si estáis buscando un buen concesionario de BMW, definitivamente deberíais echar un vistazo a Pruna Motor Mataró. Este lugar se ha ganado 5 estrellas en atención al cliente por una razón, y eso lo sé de primera mano gracias a la experiencia de muchos, incluido yo. Recientemente, un colega compró un coche de ocasión y no lo vio ni en foto antes de recibirlo. Pero, ¿quién le hizo la vida más fácil? ¡Nuestro querido Víctor Hueso! Desde el primer contacto, le mantuvo informado de todo el proceso y dejó todo muy claro. ¡Un profesional excepcional que merece todos los elogios!

Y no solo eso, la experiencia se extiende a otros compradores también. He oído a una chica de Madrid que compró un Mini y está emocionadísima. Habló maravillas de Albert Poderoso, quien la guió con una amabilidad y profesionalidad que la hicieron sentir como en casa. ¡A veces, la distancia no importa si tienes la persona adecuada a tu lado! Sin duda, si queréis un trato de lujo, Albert es el hombre.

Pero, claro, no todo es color de rosa. También hay que hablar de las experiencias que no han sido tan buenas. Escuché de alguien que tuvo una experiencia bastante floja en el taller, donde nadie estaba disponible para atender a los clientes. Con tantas personas esperando, es completamente comprensible que la paciencia se acabe. No es fácil lidiar con colas y falta de atención, ¡y eso desanima a cualquiera!

Por último, para los que os preguntáis, ¿dónde se encuentra Pruna Motor Mataró? Pues está en Via Sèrgia, 2, 08302 Mataró, Barcelona. Así que si estáis en la zona, ¡no dudéis en pasaros! La atención y el servicio pueden variar, pero hay mucho talento en este concesionario. ¡Os espero allí, y tal vez nos crucemos mientras buscamos nuestro nuevo BMW!

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Qué tipo de coches ofrecen en Pruna Motor Mataró

Y bueno, como te decía, la experiencia con BMW Pruna Motor Mataró ha tenido sus altibajos. La verdad es que después de la última revisión, me quedé muy disgustado. Imagínate, cuatro días sin información y, para colmo, me devuelven la moto sin un sensor de la rueda delantera. Después de dos semanas de estar esperando noticias, me dicen que no se hacen cargo de resolverlo. ¡Una auténtica vergüenza! No suelo ser de los que se quejan, pero esta vez estaba gris marengo.

Ahora, no todo ha sido tan malo. Oí a varios amigos que han tenido experiencias positivas, por ejemplo, con Carlos. A pesar de mis problemas, ellos me contaron que él siempre se ha portado genial y que el trato en general es bastante bueno. Además, cuando el servicio ha funcionado, como el mencionado por otro usuario, han tenido paciencia cuando las citas no salían como estaban previstas. ¡Incluso se quedaron más tarde para atender a alguien! Una maravilla, ¿no?

Pero volviendo a mí, también tengo que mencionar que la sección de motos necesita un repaso serio. Llevé la mía porque tenía problemas con la batería y, aunque pensé que sería una solución rápida, salí con otro cargo sin solucionar el problema en la primera visita. Lo que más me impactó fue que, al final, no me ofrecieron ningún detalle por las molestias ocasionadas. Es un servicio que puede mejorar mucho, especialmente cuando hay personas increíblemente comprometidas como Jaume.

En cuanto a lo que ofrecen en Pruna Motor Mataró, la gama es variada, desde coches de lujo hasta modelos más deportivos. Te aseguro que si estás buscando un coche de renting, como el que saco de Arval, aquí tienen opciones que podrían encajar bien. Pero cuidado con el taller; si necesitas algo en `motos`, asegúrate de que está Jaume allí, porque parece que la experiencia varía dependiendo de quién te atienda.

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Tienen coches de segunda mano en Pruna Motor Mataró

Y ya que estamos hablando de experiencias que van desde lo espectacular hasta lo menos que deseable, tengo que decir que Pruna Motor Mataró tiene un buen balance. Si hablamos de lo bueno, ¡el Señor Albert Poderoso es un verdadero crack! Este vendedor no solo sabe de coches, sino que te hace sentir como en casa. Por lo que he escuchado, muchos han salido con un Mini eléctrico espectacular gracias a su ayuda. La atención al cliente en este concesionario es, según dicen, de 5 estrellas. Y ni hablemos de la Carolina, que también ha dejado a muchos encantados, resolviendo dudas y siempre con una sonrisa. ¡Eso es lo que queremos, verdad?

Por otro lado, hay que ser realistas. No todo es color de rosa. Hay algunas críticas sobre el taller que despiertan preocupación. Algunos clientes han reportado que su servicio ha sido, digamos, un tanto nefasto, sobre todo cuando se trata de reparaciones urgentes. Imagínate esperándote la llamada que no llega o lidiando con un coche que lleva semanas en el taller, ¡vaya faena! BMW parece ser un nombre importante, pero a veces el servicio no está a la altura.

Y ya que mencionamos las Navidades, no es fácil estar sin coche en esta época, pero si estás pensando en cambiar de auto, aquí es donde Pruna Motor brilla de nuevo. Muchos se preguntan si tienen coches de segunda mano. La respuesta es sí, y cuentan con una selección que podría interesarte. Así que, si te animas, para ver qué tienen, nunca está de más. Al final del día, puede que te lleves esa joyita que llevas buscando. Recuerda que la atención al cliente, aunque puede variar, generalmente es bastante buena, ¡y quién sabe, tal vez encuentres tu próximo coche allí!

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Cuáles son los precios de los coches de segunda mano en el concesionario

Te cuento que BMW Pruna Motor Mataró tiene un poco de todo en cuanto a experiencias, ¿no? Por un lado, hay quienes salen súper contentos con su compra. Escuché a alguien que dio 5 estrellas porque compró su moto BMW R1250GS allí y cada vez que la lleva a revisión, el trato y las tareas que le hacen son simplemente de 10. Mencionó a María, Oriol y Jaume como unos cracks del concessionario. ¡Hasta se hace el viaje de 40 km solo para dejarla en manos de estos profesionales! Hay gente que ha tenido una experiencia realmente buena.

Pero, por otro lado, a veces la cosa se pone un poco turbia. He escuchado a varios que no han salido tan felices. Por ejemplo, hay quien se quejó de que al comprar un Serie 1 gasolina, le mostraron un diésel, y al final, su coche no resultó tener el cambio de levas que le habían prometido. Imagina eso, ¡menudo lío! Y otro más mencionó que el Android Auto no estaba incluido y que, a partir de ahí, es un tema complicado. Sinceramente, hay comentarios de clientes que dicen que el servicio post-venta deja mucho que desear.

Y ni hablar de las experiencias negativas. Hubo un cliente que tuvo un contacto fatal con un par de empleados, mencionando específicamente a Neus y a Cecilio. Le dieron largas y hasta le dijeron que no le podían devolver la paga y señal de su BMW X2 porque el coche estaba "en producción". O sea, ¡vaya panorama! No es de extrañar que algunos digan que no quieren saber nada de este concesionario.

Pero volviendo a lo positivo, hay quienes realmente se sienten valorados. Otro cliente mencionó que todo el proceso con Francisco fue impecable, desde que entró hasta que cogió su coche. Definitivamente hay un contraste de experiencias, y cada uno tiene su propia historia.

En cuanto a los precios de los coches de segunda mano en este concesionario, he oído de todo un poco. Dependiendo del modelo y del año, los precios pueden variar bastante. Algunos modelos pueden rondar entre 15,000 y 30,000 euros, pero siempre es bueno que vayas y preguntes directamente, porque a veces hay ofertas que te pueden sorprender. ¡No está de más echar un vistazo!

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Ofrecen servicios de taller en Pruna Motor Mataró

Y bueno, qué te puedo contar de Pruna Motor Mataró. La primera vez que puse un pie allí, fue por un problemita en la ventanilla de mi coche que no encajaba bien. La verdad, no sabía qué esperar, pero el trato de Laura me dejó alucinado. Eran unos tipos genuinos, porque me solucionaron el problema en un momento y ni siquiera me cobraron. ¡Una maravilla! Eso sí, no me extraña que a veces el taller esté lleno, porque la atención que ofrecen es de 5 estrellas.

Hablando de estrellas, no puedo dejar de mencionar a Cecilio. Desde el primer momento se nota que ama lo que hace, y se preocupa por que el proceso sea lo más fluido posible. Es genial cuando te encuentras con gente así, ¿verdad? Te sientes en buenas manos. Por eso, cuando escuché la historia de Rubén, que salió con su motocicleta BMW F-850GS Adv “Exclusive”, no podía más que sonreír. ¡Ni hablar de lo contento que se le notaba! Al final, eso es lo que hace que un concesionario sea especial, el ambiente y cómo te hacen sentir.

Y si te estás preguntando si ofrecen servicios de taller en este concesionario, la respuesta es un rotundo sí. Como ya te decía, tanto la atención al cliente como la capacidad del equipo para resolver problemas hacen que, aunque haya veces que hay muchísima gente esperando, la experiencia sea más que agradable. Estos chicos realmente saben lo que hacen y, como cliente habitual, puedo decir que su atención siempre ha sido exquisita. Así que si tienes un BMW o una moto, no dudes en visitar a los cracks de Pruna Motor Mataró; seguro que no te arrepientes. ¡Nos vemos por allí!

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Fotografías BMW Pruna Motor Mataró

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