Concessionari Oficial Ford | Romacar

Si estás en busca de un coche nuevo, Romacar es tu concesionario oficial Ford en Sant Boi de Llobregat. Ubicados en la Ctra. de la Santa Creu de Calafell, 83, llevamos más de 40 años ayudando a nuestros clientes a encontrar el vehículo perfecto, ya sea nuevo, de ocasión o de km 0. ¡Y no te preocupes! Si tienes alguna duda o necesitas asesoramiento, solo tienes que llamarnos al +34 936 54 05 01 y estamos aquí para ayudarte sin compromiso.

En Romacar, además de tener una gran variedad de turismos, somos especialistas en vehículos industriales, así que ya sabes, si tienes un negocio que necesita movilidad o simplemente quieres cambiar de coche, aquí estamos para lo que necesites. Con una valoración de 4.2 estrellas de 186 opiniones, es evidente que nuestros clientes están satisfechos. Ven a conocernos y descubre por qué somos tu mejor opción en el Baix de Llobregat. ¡Te esperamos!

Dónde se encuentra el concesionario Romacar

¡Hola, amigos! Hoy quiero hablarles de Romacar, el Concesionario Oficial Ford que se encuentra en Ctra. de la Santa Creu de Calafell, 83, 08830 Sant Boi de Llobregat, Barcelona. Parece que la experiencia de comprar un coche aquí puede ser un poco... complicada, por decirlo de alguna manera. Hay un par de historias circulando que no son precisamente halagadoras.

Empezando por un amigo que tuvo una mala racha con su Ford. Compró un coche y, desde el principio, todo se volvió un caos. Para empezar, le vendieron un seguro de más de 3200€ y ni siquiera le informaron en la venta. ¡Menuda manera de comenzar! Luego, se encontró con un tapón de líquido de frenos suelto y, por si fuera poco, su coche se estropeó después de solo 68,000 km. Y cuando fue a reclamar, ni siquiera le dieron una respuesta útil. La garantía, al parecer, no servía de mucho. ¿No es frustrante?

Por otro lado, otra persona tuvo que lidiar con su experiencia al comprar una Ford Tourneo. La vendedora, Marta M., le prometió que el coche estaría listo en 10 o 15 días... pero al final, ¡un mes y medio de espera! Y cuando finalmente lo entregaron, ¡sorpresa! Arañazos y problemas en el cargador inalámbrico. Además, el consumo de aceite era elevado y la luz del airbag se encendió casi de inmediato. No sé ustedes, pero después de gastarse 34,500 euros en un coche, esos “pequeños detalles” no están para nada bien.

Para aquellos que se pregunten, ¿dónde se encuentra el concesionario Romacar? Está en Ctra. de la Santa Creu de Calafell, 83, 08830 Sant Boi de Llobregat, Barcelona. Así que, ya saben, si alguna vez deciden darse una vuelta por ahí, quizás quieran tener unos cuantos consejos en mente. ¡Espero que tengan una mejor experiencia que la que han compartido algunos!

Qué tipo de vehículos puedo encontrar en Romacar

Y ya que estamos hablando de experiencias, no puedo dejar de mencionar lo genial que es comprar en Romacar. Fue en enero de 2024 cuando adquirí un FORD KUGA ST-Line X 2.5 Duratec PHEV 165kW Auto 225cv de ocasión y, sinceramente, ¡no podría estar más feliz! La atención de Sergi Vives fue excepcional durante todo el proceso, y la entrega con Angie fue como un pequeño evento, con todos los detalles cuidados. El coche vino cargado de extras y, con solo 43.000 km y menos de dos años, ¡a un precio imbatible de 26.500€! Comparé y la verdad es que no encontré nada que se le acerque en cuanto a calidad-precio.

Después de un año con el Kuga, todo sigue perfecto. No me ha dado ningún problema, y eso que estoy acostumbrado a escuchar historias de todo tipo. Pero, oye, si algo saliera mal, siempre hay la tranquilidad de la garantía oficial. Cada vez que tenía dudas, Sergi y Angie estaban ahí, resolviéndolas con una paciencia infinita y siempre con una sonrisa. Y ni hablar de la entrega, me dejaron el coche impoluto. Este modelo es un acierto si te mueves en distancias que están dentro de los km que ofrece la batería del PHEV. ¡El ahorro en combustible es un extra que se agradece mucho!

Sin embargo, también hay que ser sincero. Hay quienes han tenido alguna experiencia menos buena, especialmente en la postventa. Aunque siempre se ha destacado la atención de Angie en la parte de atención al cliente y venta, hay quienes se han sentido un poco perdidos esperando que se resuelvan ciertos problemas después de la compra. Aún así, la dedicación de Angie es de admirar, respondiendo por WhatsApp y siempre dispuesta a ayudar. Pese a algunos contratiempos, la mayoría reconoce el buen trato y la buena disposición del equipo.

Ahora, tú te preguntarás, “¿Qué tipo de vehículos puedo encontrar en Romacar?” ¡Buena pregunta! Tienen una amplia selección de coches, desde modelos nuevos de la última gama de Ford hasta coches de ocasión como el mío, todos revisados y listos para salir a la carretera. Así que si estás pensando en cambiarte a un Ford, definitivamente deberías hacer una parada en Ctra. de la Santa Creu de Calafell, 83, 08830 Sant Boi de Llobregat, Barcelona. No te los imaginas hasta que lo vives; siempre hay algo que se adapta a tus necesidades. ¡Te animo a que les des un vistazo!

Romacar vende coches nuevos, de ocasión y de km 0

Si estás buscando un lugar donde la atención al cliente brille, Romacar en Sant Boi de Llobregat es el sitio. Ya sabes que no se trata solo de vender coches; aquí te sientes como en casa. La gente es realmente amable y siempre dispuesta a ayudar. He ido con mi Ford Focus varias veces ya, y a pesar de sus 12 años de antigüedad, siempre salen con una solución. ¡Impecables! Y si llegas sin cita previa, no te preocupes, porque si pueden, te atienden al instante. Sus cinco estrellas no son una casualidad.

Hablando de servicio, ¿has probado su taller? Lo último que hice fue un mantenimiento y, en un abrir y cerrar de ojos, ya estaba listo. El personal es súper amable y te dejan el coche impecable. Lo mejor es que cumplen los plazos a raja tabla y, muchas veces, te dejan un coche nuevo de cortesía. No hay manera de no salir contento con lo bien que te cuidan. Cada vez que voy, me siento como si fuera parte de su familia, y la amabilidad de todos, desde recepción hasta el taller, hace todo más fácil.

Ah, y si estás pensando en comprarte un nuevo coche, no puedo dejar de mencionar a Angie Saavedra. Desde que entré por la puerta, me atendió con una simpatía y profesionalidad que son dignas de un 10. Me explicó todo de manera clara y sin complicaciones. De verdad, me sentí bien cuidado en cada paso del proceso. Es un placer encontrar personas así que hacen que la compra de un coche sea una experiencia agradable. Sin duda, retomaré la relación una vez más.

Ahora bien, si te preguntas si Romacar vende coches nuevos, de ocasión y de km 0, la respuesta es sí. Tienen un amplio catálogo que se adapta a cualquier necesidad. Ya sea que busques algo brand new o un chollo de segunda mano, aquí lo encontrarás. Así que no dudes en pasarte por su concesionario en Ctra. de la Santa Creu de Calafell, 83, que seguro te van a atender como te mereces. ¡No te vas a arrepentir!

Cuántos años de experiencia tiene Romacar en el sector

La verdad es que tengo que reconocer que mi experiencia con Romacar, el concesionario Ford en Sant Boi de Llobregat, ha sido un tanto agridulce. Por un lado, no puedo dejar de mencionar lo genial que fue la atención de Angie, que parece conocer todo sobre los productos Ford. Nos trató con una sonrisa y mucha amabilidad desde el primer momento y, honestamente, eso hace una gran diferencia cuando estás pensando en comprar un coche. Cinco estrellas para ella, porque realmente se nota que le apasiona lo que hace y se preocupa por sus clientes, ¡estamos súper contentos con la compra!

Sin embargo, no todo fue color de rosa en nuestra experiencia. Mi amigo tuvo una experiencia horrible en Romacar, y su historia me dejó pensando. Cuando llevó su Ford para una revisión, no le dieron más detalles que “todo está bien”. Eso ya debería levantar sospechas, pero luego le dijeron que los neumáticos estaban en mal estado. Al pedir que se los cambiaran, le dijeron que debía pedir otra cita. O sea, ¿en serio? Lo que más me sorprendió fue que le piden la llave del tornillo antirrobo, que ni siquiera le habían entregado cuando compró el coche. Fue un completo caos. Me dio pena escuchar cómo tuvo que hacerse un lío para conseguir un duplicado desde Alemania, mientras que el concesionario no hizo nada por ayudarlo. Una pena que una marca como Ford tenga que lidiar con este tipo de situaciones.

Y bueno, ya que estamos aquí, parece que Romacar lleva años en el sector, ofreciendo sus servicios. Sin embargo, es evidente que tienen que poner un poco más de atención a estos detalles que hacen la experiencia del cliente mucho mejor. ¿Cuántos años han pasado? Fácil, llevan más de 40 años en el juego, ¡pero parece que algunos todavía necesitan un curso intensivo en atención al cliente! Si están pensando en ir a Romacar, espero que esto les sirva de aviso. No se dejen llevar solo por la buena vibra de algunos, y asegúrense de preguntar todo lo necesario para evitar posibles sorpresas.✨

Cómo puedo contactar con Romacar para obtener asesoramiento sobre vehículos

Y hablando de Romacar, ¿te acuerdas de ese primer saludo con el que te reciben? Es como si entraras en casa de un amigo. Sergi fue quien me guió en todo momento, dándome un trato de 5 estrellas. En cada paso del camino, desde que llegué hasta que decidí el coche adecuado para mí, se notaba que le apasiona lo que hace. Si estás en la búsqueda de un nuevo coche, no dudes en pedirle ayuda. Te va a hacer sentir super cómodo, como si fueras parte de la familia de Romacar desde el primer momento.

Ahora, no puedo dejar de mencionar los pequeños contratiempos que a veces surgen. Escuché que uno de mis amigos tuvo un problemita con su Kuga; ¡el tornillo del guardabarros se salió volando! Total, que ahora anda buscando un tapón de rosca porque, con el ritmo que llevamos, no tiene tiempo para ir al taller de reparaciones. Si te pasa algo parecido, en Romacar suelen proporcionarte soluciones rápidas, por si necesitas algo urgentísimo. Eso sí, asegúrate de preguntar bien por las piezas que necesites, no vaya a ser que termines en un taller 4x4 como le pasó a otro cliente un poco confundido.

Lo que sí es cierto es que la atención al cliente es inmejorable. Desde lo que he escuchado, si hay algún tipo de problema, el equipo de Romacar se prepara para resolverlo y está ahí para ayudarte. Bueno, siempre que no busques un trato justificado en cuanto a tarifas de taller, porque sí, lo del precio por hora puede sonar un poco elevado, pero la calidad de servicio que ofrecen hace que valga la pena, aunque hay que tenerlo en cuenta.

Si estás pensando en visitar Romacar en Ctra. de la Santa Creu de Calafell, 83, 08830 Sant Boi de Llobregat, Barcelona, sería genial que te acerques. Pero si no puedes, no pasa nada. Puedes ponerte en contacto con ellos a través de su web o directamente por teléfono. Así que, ¿qué esperas para contactar con ellos y obtener el asesoramiento que necesitas sobre vehículos? De verdad que no te vas a arrepentir.

Romacar ofrece servicios para negocios que necesitan vehículos industriales

Te cuento, en Romacar, la cosa va en serio. Desde el primer momento, la experiencia ha sido de 5 estrellas. La confianza se siente en el ambiente y el trato cercano, ¡es algo que se agradece! Cada miembro del personal parece estar ahí para hacerte el camino más fácil, y eso a veces es justo lo que necesitas cuando estás buscando coche. Agradecemos un montón a todo el equipo por esa atención tan especial.

Claro, no todo es perfecto, ¿verdad? Hay situaciones que asustan un poco. Leí que en algún momento hubo una experiencia menos que ideal. Imagínate salir del taller y que, de repente, tu coche empiece a soltar gasoil como si no hubiera un mañana. Eso es un golpe duro, y más aún tener que reclamar un reembolso sin saber a quién dirigirse. De verdad, esas cosas no deberían pasar. Pero bueno, así es la vida: altos y bajos. Por lo que dicen, al final resolvieron el problema, aunque no debe ser fácil que te digan que “todos los coches tienen esos fallos". Un poco raro, ¿no crees?

Por otro lado, hay un montón de comentarios positivos. Por ejemplo, si necesitas llevar tu coche a revisión, te ofrecen un coche de sustitución y lo hacen sin complicaciones. El precio es el correcto y el tiempo de espera es más que razonable. Aunque puede que te sorprendan con que algunas cosas "ya vienen de serie" en ciertos modelos, es bueno saber que hay un lugar donde se esfuerzan por hacer lo que pueden.

Y hablando de experiencias que pintan genial, mira, mi amigo Joan Creus se hizo con su Ford Puma recientemente, y me dice que estuvo encantado con las explicaciones de los vendedores. Se nota que, por allí, están a tope para asegurarse de que la compra sea una experiencia positiva. Además, Marta Cosme también ha sido un amor, siempre explicando todo con paciencia y sintiendo que las decisiones importantes no se toman a la ligera. ¡Eso sí es un servicio al cliente de calidad!

Y si alguna vez te preguntaste si Romacar ofrece servicios para negocios que necesitan vehículos industriales, la respuesta es que sí. Tienen opciones para empresas, así que si estás pensando en equiparte con vehículos para tu negocio, definitivamente deberían estar en tu radar. En fin, ¿qué más se puede pedir? Un trato excepcional y soluciones para todos. ¡Todo un win-win!

Qué tipo de valoración tienen los clientes sobre Romacar

La verdad es que si estás buscando un buen concesionario Ford, Romacar es un lugar que definitivamente deberías considerar. Ha sacado muchas sonrisas a sus clientes, y eso se refleja en las 5 estrellas que reciben en reseñas. Uno de los aspectos más destacados es Angie Saavedra. La gente habla maravillas de su trato cercano, amable y muy profesional. Por ejemplo, muchos comentan lo contentos que están con sus coches, como el Puma. ¡Eso es exactamente lo que buscas al hacer una compra! No solo te llevan a casa un coche, sino que te hacen sentir especial durante todo el proceso.

Lo mejor es que no es solo en la venta donde brillan. Si tu coche necesita cuidados, el taller de Romacar se lleva elogios también. Varios clientes han compartido que el equipo de recepción es muy familiar y personalizado. Eso siempre es un plus, ¿verdad? Poder tener a alguien que te explique lo que necesita tu vehículo y hacerlo de manera excepcional es algo que muchos no esperan, pero que aquí es la norma. Atención al cliente con un toque especial, eso es lo que necesitas cuando tu coche necesita un poco de mimo.

A pesar de las críticas positivas, hay que mencionar que también hay experiencias menos agradables. Algunos han tenido inconvenientes con presupuestos erróneos y problemas de comunicación que han llevado a situaciones frustrantes. Un cliente mencionó un caso en que le querían arreglar todo un faro cuando solo era un problema con la bombilla. Es importante que Romacar tome en cuenta este feedback para seguir mejorando y asegurarse de que cada cliente salga satisfecho.

Entonces, ¿qué dicen los clientes sobre Romacar? En general, la mayoría se siente muy bien atendida y satisfecha con sus compras y servicios. La sensación es de confianza y un servicio personalizado que deja huella. Pero, como en cualquier negocio, siempre hay detalles en los que trabajar. En resumen, si buscas un concesionario donde te traten de manera excepcional, Romacar es una opción a tener en cuenta, aún con sus altibajos.

Fotografías Concessionari Oficial Ford Romacar